Termini d’Uso del Sito
I seguenti termini d’uso (di seguito “Termini d’Uso”) si applicano al sito www.kbshop.ch.
- Clienti
La conclusione di ordini sul sito è consentita solo a persone fisiche che abbiano la capacità giuridica di stipulare accordi vincolanti secondo il diritto applicabile, e agiscano per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta (i “Clienti”).
La vendita di alcolici è vietata a persone di età inferiore ai 18 anni. Effettuando un ordine sul sito, il Cliente garantisce che il soggetto che ordina e, se diverso, il destinatario dei prodotti, abbiano entrambi compiuto 18 anni.
I Clienti devono fornire informazioni personali accurate e aggiornate, incluse nome, cognome, data di nascita, indirizzo email e indirizzo di consegna. Si invita l’Utente a consultare l’informativa sulla privacy del sito per le modalità di trattamento dei dati personali.
- Accettazione di un Ordine – Contratto di Vendita
Le fasi tecniche per effettuare un ordine sono descritte nel sito. Facendo click su “Completa l’Acquisto”, il Cliente propone al Venditore un contratto di acquisto per gli articoli nel carrello virtuale.
La ricezione dell’ordine non costituisce accettazione della proposta di acquisto da parte del Venditore. Per completare l’ordine:
Il Cliente deve accettare le condizioni generali di vendita.
Il Cliente deve compilare il modulo d’ordine con tutte le informazioni richieste.
Il pagamento deve essere effettuato.
Il modulo d’ordine deve essere inoltrato e ricevuto dal Venditore.
Il Cliente riceverà una conferma di ricezione dell’ordine via email, ma l’accettazione avviene solo con la Conferma d’Ordine.
- Pagamenti
I pagamenti possono avvenire tramite carte di credito o PayPal. Il Venditore addebiterà il prezzo al momento dell’accettazione dell’ordine.
- Spedizioni e Consegne
Il Venditore accetta ordini con consegna solo in Svizzera. La consegna avviene entro i termini indicati sul sito.
- Prezzi
Tutti i prezzi includono l’IVA. Le spese di spedizione sono indicate durante il checkout.
- Codici Promozionali
Il Venditore può emettere voucher e codici sconto durante le campagne promozionali.
- Prodotti Non Conformi – Garanzia Legale
Il Venditore garantisce che i prodotti sono conformi alla descrizione sul sito e privi di difetti originari.
- Reso di Prodotti – Diritto di Recesso
Il Cliente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti. I costi di spedizione del reso sono a carico del Cliente.
- Legge Applicabile e Controversie
I contratti sono disciplinati dal diritto svizzero. Le controversie saranno risolte dal foro competente di Lugano.
- Comunicazioni e Reclami
Per comunicazioni o reclami, il Cliente può contattare il Customer Service (info@kbshop.ch).
- Varie
Nessuna rinuncia a esercitare i diritti per una violazione del contratto implica una rinuncia per altre violazioni.
